Dear valued patient:

In an effort to support national efforts to fight the COVID- 19 pandemic, our practice is taking the following steps to help assure your health and well-being and that of our community:

• We are following directives from the Centers for Disease Control and Prevention (CDC) as a way to limit patient and staff exposure to this virus.
• Your health, and the health of our dedicated staff, matters to us, so going forward we will suspend all non-emergency care until April 30, 2020.
• Patients will be seen only for urgent and emergency dental needs.

We will contact you soon to reschedule routine hygiene appointments. If you are already scheduled for an urgent issue, we will contact you the day before your appointment to discuss your health status, health screening protocols and confirm whether the appointment should be kept. Of course, please call us right away if you have a dental emergency or need immediate care.

The safety and well-being of our patients continues to be our primary concern. We will continue to monitor the status of COVID-19 nationally and within our community and keep you up-to-date regarding our plans to reopen for business as usual.

I urge you to contact us if you have any questions or concerns. We can be reached by phone at 831-443-3524 or by email to drmireles@dentist4myfamily.com will respond as soon as we can. You can always text us using our google number: (831) 240-4828. Both Stephanie and myself monitor this venue.

Thank you,
Ernesto Mireles, DDS

En Español

Queridos Pacientes:

Siguiendo las reglas y recomendaciones del Departamento de Salubridad y Centers for Disease Control en la pelea contra el virus COVID-19, nuestros consultorios estan tomando los siguientes pasos para proteguer su salud y su bienestar y el de nuestra comunidad:

• Estamos suspendiendo todo el cuidado dental que no es de emergencia hasta April 30, 2020
• Pacientes solamente se veran para situaciones de urgencia y necesidades que no pueden
• esperar

Nosotros nos comunicaremos con ustedes pronto para hacer citas de rutina como chequeos y limpiezas. Si es que usted ya tiene cita para verlos con algo de urgencia, le mandaremos un texto un dia antes para discutir su salud y reglas tenemos que siguer (no puede tener temperatura, no puede tener ninguna senal de catarro. No puede entrar nadie mas al consultorio, etc). Favor de llamarnos inmediatamente si Ud. Tiene una emergencia dental o necesita cuidado inmediato (no queremos que vaya al cuarto de emergencia y se infecte y use servicios reservados para la pandemia).

La seguridad y el bienestar de nuestros pacientes continua siendo lo mas importante para nosotros.

Contactenos si tiene preguntas o preocupaciones. Nos puede seguir llamando at 831-443-3524, 831-674-5501 (deje recado y nosotros le regresamos la llamada) o use el correo electronico: drmireles@dentist4myfamily.com. Lo mas radipo y eficiente es usar nuestro numero para textear: 831-240-4828. Yo y Stephanie monitoreamos los recados constantemente.

Gracias,
Ernesto Mireles, DDS